雑談から得れる情報もある

商談中ですが、商談ばかりに目を向けがちで本題をすぐに話そうとしてしまいます。

時間のない相手にはそれでもいいかもしれません。

しかし、アポを取る以上相手もそれなりに時間を空けてくれています。

本題ばかりの話にならないように雑談も織り交ぜるように心がけましょう。雑談から意外な常用やヒントが出てくることも多々あります。

またいきなり本題を話すのではなく、雑談から開始することでお互いの緊張をほぐすこともできます。

そこで一つだけ気をつけたいのが政治や宗教の話は避けましょう。無駄な対立を生む恐れがあります。

雑談の内容としては、「機構、道楽・趣味、ニュース、旅、地域、家族、健康、仕事、衣服、食事、住まい」というキーワードを覚えるとネタになります。

恵比寿の美容室のスタッフは雑談が得意ですよね。また、着席するときは相手の真正面にならないように少しだけずらすようにしましょう。

真正面だと対立を感じさせる位置関係になりがちです。