電話やメールでアポイントを取って訪問する際は、事前に相手に伝えて確認すべきことがあります。
それは、「日時」「場所」「商談の目的」「商談に要する予定時間」「同行者」です。
所要時間は伝えない人も多いが、相手にも予定を組み立てやすくしてもらえるだけでなく、自分自身の予定も立てやすい。
商談が始まって時間が決まってると話も進みやすくなる。
そして、アポを取ってから日数がたって訪問する場合は訪問前日に電話やメールで約束の確認をするといいでしょう。
またメールを送った場合、あとで電話で届いたかの確認をするといいでしょう。
開店祝い等で開店後に商談にいく場合は贈った花輪や祝い花が届いてからいくと相手もお礼する二度手間が省けますね。